distributeur d'eau froide

bonjour Le distributeur fournit-il vraiment de l'eau froide ou de l'eau tempérée car je viens d'acheter un réfrigérateur Hisense qui disait distribuer de l'eau froide mais elle n'est vraiment pas froide contrairement à mon ancien Samsung et comme je vais demander un échange, j'aimerai être sûre pour l'eau . Merci